・お客様本位の業務運営を実現・確立するために、「お客様本位の業務運営方針」を制定し、取り組みます。

・具体的な取組方針については、定期的に見直しを図り、企業風土として定着するよう努めます。

・お客様を第一に考え、それぞれに合わせた最善の提案を行うために、業務品質の向上、専門知識の習得・更新に努め、誠実・公正な業務を行ってまいります。

〇保険募集人としての知識を活かし、お客様のニーズに合わせた提案・わかりやすいアドバイスを行います。

・当社の利益を優先するような提案が行われ、お客様の利益が害されることのないよう、適切な管理を行ってまいります。

〇商品やサービスの選定および提案について、お客様に最適と考えられるものを選定し提案します。

・お客様のニーズや今後のライフプラン等を確認し、お客様にとって最適な商品・サービスを提案いたします。

〇商品・サービスの説明にあたっては、お客様が加入中のものや他社で提供している商品・サービスと比較・分析したうえで、それぞれのメリット・デメリット等を総合的に判断し、お客様に最適な提案・わかりやすいアドバイスを行います。

・専門知識を広げるため、従業員への資格取得や自己啓発支援を推進し、お客様のニーズや時代の変化に対応できる人材育成に取り組みます。